Dポイントが消えるのはなぜ？

Dポイントが勝手に減っているのはなぜですか？

ポイント共有グループ内でdポイントの利用があった可能性があります。 ポイント共有グループ内のdポイントのご利用をご確認ください。 ポイント共有グループの代表会員からのみ「ポイント獲得・利用履歴」の「会員ごとのポイントを確認する」から、会員ごとの月間のポイント獲得・利用の合計ポイントが確認できます。
キャッシュ

Dポイントを復活させるには？

dポイントカードは同じカード番号での再発行はできません。 紛失したdポイントカードを悪用されないよう利用停止手続きをしていただいた後、新しいdポイントカードを入手／dポイント利用者情報登録いただくことで、保有していたdポイントを引継ぐことができます。

Dポイントの失効したポイントの確認方法は？

ポイント共有グループを組んでいる場合、ポイントを獲得した会員にかかわらず、失効履歴は代表会員にのみ表示されます。 ポイント共有グループの加入状況やご契約内容はMy docomoのドコモオンライン手続きの会員情報の確認・変更の「dポイントクラブ情報」からご確認ください。

Dポイント 失効 いつ？

有効期限は、獲得した月から起算して48か月後の月末までとなります。 また、dポイントがたまる全てのサービスで、つかうこともできます。

Dポイント充当とは？

dポイントは、毎月のドコモのケータイやドコモ光、ドコモでんき、サービス料金に1ポイント単位で充当することができます。 「ケータイ/ドコモ光/ドコモでんき/サービス料金の支払いにつかうよりお申込みいただけます。

Dポイントの共有解除の仕方は？

お電話かお近くのドコモショップ、ドコモオンライン手続きでお手続きいただけます。 ※ 受付時間は午前9:00～午後8:00です※ お電話でのお手続きは代表会員のお申し出のみ承ります。

Dポイント いつ戻る？

ポイントを利用して支払をしましたが、注文を取消（キャンセル）した場合ポイントはいつ頃戻りますか。 キャンセル日から5日程度を目途にポイントを返還いたします。 ※ポイント返還タイミングで、有効期限切れとなっているポイントにつきましては返還できません。 あらかじめご了承願います。

Dポイント いつ戻ってくる？

ときめきポイントまたはWAON POINTをdポイントに交換いただいた場合、dポイントへの移行手続きには、お申込みいただいてから約1～2ヶ月ほどかかります。

Dポイントは有効期限があるのか？

dポイントの有効期限は、獲得してから48か月間です。 dポイント（期間・用途限定）の有効期限は、進呈されたdポイントによって異なります。 ほとんどの場合、通常のdポイントよりも有効期限が短めに設定されているのが特徴です。 通常のdポイントはdポイントがつかえるすべてのサービスに利用できます。

失効ポイントとは何ですか？

期限内に使われなかったポイントは失効となりご利用できなくなります。 このポイントを失効ポイントといいます。

D ポイントは期限がありますか？

dポイントの有効期限は、獲得してから48か月間です。 dポイント（期間・用途限定）の有効期限は、進呈されたdポイントによって異なります。 ほとんどの場合、通常のdポイントよりも有効期限が短めに設定されているのが特徴です。 通常のdポイントはdポイントがつかえるすべてのサービスに利用できます。

D払い 更新 しない と どうなる？

更新をされずに有効期限を超えてご利用いただくことはできませんのでご注意ください。

Dポイントを携帯料金に充当する方法は？

dポイントを月々のドコモ料金に充当する方法は以下の通りです。『公式ホームページ』にアクセスする『交換する』のバナーをタップするdアカウントでログインする利用したいdポイント数などの必要事項を入力する内容を確認して手続きを完了する

Dポイント 携帯料金 いくら貯まる？

ドコモケータイ料金のお支払いにも利用できる！

dポイントをケータイ料金のお支払いにつかう場合は、1ポイント=1円単位で充当できます。 つまり、ケータイ料金で生じた端数をポイントで支払うことも可能なんです。

ドコモの紐付けを解除するにはどうすればいいですか？

1.dアカウントメニューから、「パーソナルデータ連携サービスの確認・解除」をタップしてください。 2. パーソナルデータ連携サービスの一覧が表示されます。 連携サービスの「確認/解除」をタップすると、次の画面で詳細確認、および連携の解除ができます。

Dポイント 共有廃止したらどうなる？

ポイント共有グループを廃止する場合、グループで保有するポイントは代表会員の方が継続保有します。 （代表会員がdアカウント保有していない場合はポイントが失効します。）

D払いの払い戻し手数料はいくらですか？

ご注意事項

払い出し場所	銀行口座
払い出し手数料	◎1回目／月 220円(税込) ・払出金融機関がみずほ銀行の場合110円(税込) ◎2回目以降／月 220円(税込)／回・全金融機関一律
1度に払い出しできる金額	2万円まで
1か月に払い出しできる回数	5回
払出先	日本国内のほぼ全ての金融機関（ゆうちょ銀行やネット銀行を含む）※2

Dポイント 充当 いつ？

実際に割引が充当されるのは、dポイントによるケータイ利用料金割引を申込みした月の利用分からとなります。 つまり請求月としては翌月請求分よりとなります。 利用金額が利用ポイント分よりも少なく、割引料金が超過した場合にはそのまま翌月以降に繰り越しされ、最長6ヶ月充当されます。

Dポイント 10万円で何ポイント？

月々の支払いによって、定期的にポイントを受け取ることができます。 例えば、毎月のドコモ利用料金（ドコモ携帯・ドコモ光）が10,000円だと、毎月1,000ポイント貯まります。 つまり、年間で1,000ポイント×12ヶ月＝12,000ポイントとなり、dカード GOLDの年会費相当のポイントを受け取ることができます。

Dポイント いつ入る 携帯料金？

③ドコモのケータイ料金・ドコモ光の利用でdポイントをためる毎月のドコモのケータイおよび「ドコモ光」ご利用金額に応じたポイント進呈は、ご利用月の翌月10日以降となります。