ラクマのアカウントを通報するにはどうすればいいですか？

ラクマ 通報されるとどうなる？

通報された出品者さんには以下のようなリスクがあります。 問題のある商品の出品が報告によって取り消されることがほとんどですが、あまりに悪質な出品者さんの場合は、ラクマを退会処分になるという厳しいペナルティが課せられます。
キャッシュ

ラクマで運営に報告するには？

商品ページ右上の[…]をタップします。 [問題を報告]をタップします。 報告理由を選択・任意で問題の詳細を入力し、右上の[送信]をタップします。

ラクマ お問い合わせフォーム どこ？

楽天ラクマの[マイページ（サイドメニュー）>ヘルプ・その他>お問い合わせ]よりご連絡ください。 お困りの内容やオーダーIDなど、詳しいご状況をご入力ください。

ラクマのカスタマーサポートの営業時間は？

24時間365日のサポート体制

全国の複数拠点のカスタマーサポートセンターにて、専門スタッフが取引に関するお問い合わせに対応し、24時間365日体制で、不正商品・行為のパトロールを行っています。 お客様が安心してサービスを利用できる環境構築に、日々努めています。

ラクマ アカウント停止 なぜ？

ラクマでアカウントが利用停止になる一番の理由は、利用規約に違反しているということです。 ラクマで禁止されている行為を行っていませんか？ 例えば一人で大量の商品の出品や再出品を繰り返している、手元にはない商品を販売しているなどといったケースが考えられます。 また、禁止されている出品物を出品していませんか？

ラクマブロックされたらどうなる？

ブロック機能について

ブロックされた相手は、ブロックしたユーザーの出品商品やショップにいいね・コメント・購入申請・フォローを行うと、画面にエラーメッセージが表示されます。 ブロックする前に投稿されたコメント・いいね・購入申請は解除されません。 ブロックした相手の商品は一覧に表示されません。

ラクマの規約違反を通報するにはどうすればいいですか？

プロフィールに個人情報などを記入されていたり、ラクマのルールに違反すると思われる内容が確認された場合は、[マイページ（サイドメニュー）>ヘルプ・その他>お問い合わせ]より、対象ショップ名やショップページURLなどの情報を記載の上ご連絡ください。 楽天ラクマカスタマーサポートで確認のうえ、対応を検討いたします。

ラクマの問い合わせの仕方は？

楽天ラクマのご登録・ご利用・取引に関するお問い合わせにつきましては、全てメールにて回答させていただいております。 お手数ですが、お問い合わせの際は楽天ラクマ内のお問い合わせフォームをご利用いただくか、[email protected]宛にメールにてお送りくださいますようお願いいたします。

ラクマ 返品拒否 どうなる？

ラクマで返品拒否をするとどうなる？ 正当な理由があるにもかかわらず返品に応じないと、購入者とトラブルになる可能性が高いです。 場合によって、購入者からラクマ運営事務局へ「返品拒否された」という通報や、警察に被害届を出すこともあります。

ラクマキャンセル返金いつ？

取引がキャンセルになった日から、翌営業日中にラクマポイントで返還されます。

ラクマ アカウント停止 どうなる？

利用停止になってしまうと、今後、ラクマでの商品購入・出品ができなくなります。 … とは言っても、利用停止については無期限でない場合、売上金の振込申請はできるようです。 最悪なのは無期限利用停止ですが、そうならないためにも利用規約は守りましょう。

ラクマ 退会したらどうなる？

一度退会をされますと、楽天ラクマへの再登録や新規登録をすることはできない仕組みとなっております。

ラクマで悪い評価をブロックするには？

評価が悪い人をブロックするブロックされた相手は、［いいね］［コメント］［購入申請］［フォロー］を行うと、画面にエラーメッセージが表示されます。ブロックする前に投稿されたコメント、いいね、購入申請は解除されません。ブロックした相手の商品は一覧に表示されません。

ラクマでフォロー拒否するには？

まずは、ブロックしたい相手のページに行き、右上にある『…』をタップします。 その後「このユーザーをブロックする」を選択すると、ブロックが完了です。

ラクマの問い合わせメールアドレスは？

お手数ですが、お問い合わせの際は楽天ラクマ内のお問い合わせフォームをご利用いただくか、[email protected]宛にメールにてお送りくださいますようお願いいたします。

返品理由の例は？

お客様のご都合による返品例一度ご使用になった商品組立途中あるいは組立後の商品商品を破損・破棄等してしまわれた場合梱包されていない商品「思っていた色と違った」「注文するカラー・タイプを間違えた」「部屋に設置したら大きすぎた（小さすぎた）」「商品のにおい」

キャンセル申請 同意しない どうなる ラクマ？

楽天ラクマは個人間取引となりますので、出品者と購入者の双方が合意している場合にのみ取引のキャンセルを承っております。 そのため、取引相手の合意がない状況で楽天ラクマカスタマーサポートにお問い合わせいただきましても、取引をキャンセルすることはできません。

ラクマのキャンセル振込手数料はいくらですか？

正しくお振込みができなかった場合は、申請金額や振込先の銀行に関わらず、1件につき振込手数料（210円）を差引いた金額が売上残高へ返還されます。

ラクマ 強制退会 どうなる？

強制退会は、ラクマのペナルティのなかで最も重いペナルティです。 悪質な行為や重大な規約違反をしてしまうと、アカウント自体が強制的に削除されます。 アカウント自体がなくなってしまうため、すべての操作はできません。 出品中に売り上げがあったとしても、没収されるリスクがあります。

ラクマ 悪い評価 いつ消える？

ラクマの悪い評価は消すことはできない

一度ついてしまった悪い評価は、これからも付き合っていく必要があります。