郵便物が届かない どこに連絡？

普通郵便 届かない どうすればいい？

調査依頼のやり方は、3種類あります。インターネットから『郵便物等が届かないなどの調査のお申出』をする郵便局の窓口から郵便物等事故申告受付票を提出する郵便物を差し出した郵便局に電話で依頼する（有料）
キャッシュ

普通郵便 何日まで待つ？

普通郵便の平均配達日数

普通郵便の配達日数は、平均配達日数は概ね３〜４日。 遅くても5〜10日となっています。 以前は、同一都道府県内で午前中に差し出した場合、早ければ翌日、他都道府県でも翌々日には配達されていましたが、2021年10月から土曜日配達の休止や送達日数の繰り下げが実施され、併せて翌日配達も廃止されました。

届かない郵便物はどうなる？

宛先不明や受取拒否された郵便物は差出人に返送されます。 ただし、返送しようにも郵便物に差出人の住所氏名がないなどの理由で返送する事もできない郵便物もあります。 このような郵便物を『返還（還付）不能郵便物』と呼びます。 配達も返送もできない宙に浮いた状態、このような郵便物の取り扱いは中身（内容品）によって変わります。

郵送物の確認方法は？

日本郵便で荷物を発送すると控えが渡され、そこに記載されている11桁の 「お問い合わせ番号」を使って配達状況を確認 できます。 郵便局の公式サイトから「郵便追跡サービス」を選択し、お問い合わせ番号を入力して荷物の配達状況を確認しましょう。 また、EMSの場合は送り状に記載されている13桁のお問い合わせ番号で追跡できます。

木曜日に出した普通郵便はいつ届く？

差出が遅い時間や天候不良などは+1日かかる場合もございます。 詳しくは こちら の「お届け日数の繰り下げ」をご覧ください。 例えば、木曜日(平日)に発送すると、月曜日(平日)が配達の予定日です。 ただし月曜日が祝日の場合、火曜日(平日)が配達の予定日になります。

火曜日に出した普通郵便はいつ届く？

さらに、平日に差し出した場合も到着が1日ずつ後ずれする。 （翌日配達だった地域では）月曜差し出し→水曜到着、火曜差し出し→木曜到着、水曜差し出し→金曜到着、木曜差し出し→月曜到着、金曜差し出し→月曜到着、になる。

普通郵便 なぜ遅くなった？

日本郵便が、2022年1月21日以降に差し出した普通郵便物の配達日を1日遅くすることを発表した。 郵便局員の深夜残業を減らすためとされ、青森や静岡など13県と東京、千葉、長野、広島、福岡各都県の一部地域で実施し、2月中には全国ほぼすべての地域に拡大する予定だという。

郵便が遅いのはなぜ？

日本郵便が、2022年1月21日以降に差し出した普通郵便物の配達日を1日遅くすることを発表した。 郵便局員の深夜残業を減らすためとされ、青森や静岡など13県と東京、千葉、長野、広島、福岡各都県の一部地域で実施し、2月中には全国ほぼすべての地域に拡大する予定だという。

水曜日に出した普通郵便はいつ届く？

例えば、水曜日(平日)に発送すると、月曜日(平日)が配達の予定日です。 ただし月曜日が祝日の場合、火曜日(平日)が配達の予定日になります。

普通郵便の問い合わせ方法は？

郵便窓口へ調査依頼する

郵便窓口で調査依頼する場合は、本人確認のできる書類を持って普通郵便を差し出た郵便局へ行きましょう。 窓口で調査依頼したい旨を伝えると、『郵便物等事故申告受付票』を渡されるので、必要事項を記入し提出してください。

郵便局へのクレームはどこに？

0120-232886郵便局の業務への苦情要望問い合わせ総務省行政相談

還付不能郵便 どうなる？

第四十一条（還付不能の郵便物） 差出人に還付すべき郵便物で、差出人不明その他の事由により還付することができないものは、会社において、これを開くことができる。 ② 前項の規定により開いても、なお配達することも還付することもできない郵便物は、会社において、これを保管する。

郵便局から電話 何故？

郵便局にかかってくる電話の多くは、配送状況を確認するものです。 多くの方がご存知の通り、配送状況はPCやスマホからかんたんに確認ができます。 そのためわざわざ電話に出なくても、自分で配送状況を確認できるはずだ…という考え方があるようです。

差出人不明の郵便物 どうなる？

差出人不明の郵便物が届くことがある。 開封しないで破棄する人、受け取り拒否をする人もいる。 受け取り拒否された郵便物は差出人に返送するのが原則だが、差出人不明では返送の仕様がない。 郵便局で一定期間保管した後に廃棄される。

郵便料金不足だった場合は どっち に戻る？

２つの記載があります。 郵便物を受け取る場合は、料金不足のはがきに不足額の切手を貼って、郵便局またはポストに投函します。 不足額を払いたくない場合は、受け取らないを選択し、郵便物と一緒に郵便局またはポストに投函します。 郵便物は差出人に戻ります。

Eお届け通知が届かないのはなぜですか？

「eお届け通知」が来ない（届かない）？ 差出人が郵便局に登録した電話番号とLINEに登録されている電話番号が一致していないことなどが原因と考えられます（詳細）。

郵便局への苦情はどこへ？

0120-232886郵便局の業務への苦情要望問い合わせ総務省行政相談

差出人不明の荷物 どうする？

送られてきた商品が、覚えのない注文の代引きや送り主不明の場合は受け取りの「保留」や「受け取り拒否」をすることが有効です。 「保留」をした場合、荷物は一度持ち帰ってもらってから「受け取り拒否」「再配達」といった選択をすることが可能で、「受け取り拒否」を選択した場合、荷物は送り主の元に戻ります。

差出人不明の郵便の保管期間は？

郵便局での保管期間は７日間であり、受取人が手続きをすれば再配達されますが、何もせずに郵便物を放置しておくと、郵便物は差出人へ戻されてしまいます。

普通郵便の不足分はいくらですか？

料金不足と判断された場合、99円以下の場合は不足を通知する葉書が付けられ配達されます。 受取人は不足額の切手を通知葉書の裏面に貼って投函するか、窓口で不足額を支払います。 郵便窓口で支払った場合、不足額分の切手が販売され、通知葉書に貼られ管理部署に送られます。