ゆうちょダイレクトのサポート電話番号は？

ゆうちょ認証アプリの問い合わせ先は？

いずれも解決しない時は→ ゆうちょダイレクトサポートデスク（０１２０－９９２-５０４）へご相談ください。
キャッシュ

ゆうちょ銀行のカスタマーセンターの電話番号は？

窓口に行かなくても、振込に関する問い合わせはできますか？ ゆうちょ振込お問合せセンター（フリーダイヤル0120-253811 24時間受付・年中無休）にお問い合わせください。 自動音声でのご案内、もしくはオペレータへ直接お問い合わせいただけます。

ゆうちょダイレクトの緊急連絡先は？

※ただし、ゆうちょコールセンター（0120-108-420）およびゆうちょダイレクトサポートデスク（0120-992-504）にお電話いただいた際に、「お客さま情報の提出等のお願い」のWebページのURLをお送りすることを希望されたお客さまには、「0120-992-504」または「0032-06-9000」から、URL …

ゆうちょ認証アプリで電話番号を変更するには？

電話番号の変更はどうすればよいですか。 電話番号は、ゆうちょATM等で変更いただけます。 また、ゆうちょダイレクトをご利用中で、ゆうちょ認証アプリまたはトークンの利用登録がお済みのお客さまは、ゆうちょダイレクトにログイン後の画面で変更いただけます。

ゆうちょ認証アプリは電話認証ですか？

ゆうちょ認証アプリの登録の際、口座登録の電話番号宛にご本人様確認コードが通知されません。 口座に登録の電話番号が携帯電話の場合はSMS（ショートメッセージサービス）で、それ以外の電話番号を登録の場合は、自動音声によるお電話で、ご本人様確認コードを通知します。

ゆうちょ認証アプリを再登録するにはどうすればいいですか？

ゆうちょ認証アプリを登録後、一定期間利用しない場合利用できなくなりますか。 ゆうちょ認証アプリを一定期間利用していない場合、利用できなくなる場合がございます。 再度ご利用いただく場合は、アプリトップ画面の「登録情報の確認・変更」から「再登録」を行ってください。

ゆうちょダイレクトとはどういうことですか？

パソコン、スマートフォンを利用してインターネット上でお取引を行うサービスです。

ゆうちょダイレクト いつまで？

セキュリティ強化のため、ゆうちょダイレクトのメールワンタイムパスワードによる送金時認証を、2023年7月4日（火）に廃止いたしました。 送金をご利用いただくためには、「ゆうちょ認証アプリ（無料）」 または「トークン（有料）」のお申し込み・ご登録が必要です。

ゆうちょダイレクトの停止を解除するにはどうすればいいですか？

『ゆうちょダイレクト利用停止』としている場合であっても、ゆうちょ認証アプリであればログインできます。 ※連動振替決済サービス、税金・各種料金の払込みのご利用時に、外部サイトからログインする場合はエラーとなります。 また、ゆうちょ認証アプリでログインすることで、『ゆうちょダイレクト利用停止』状態は解除されます。

ゆうちょダイレクトの電話なしは？

携帯電話をお持ちでない場合、自動音声でご本人様確認コードを通知いたしますので、恐れ入りますが、ご家族の方等、確認が可能な方に代理でご確認をいただきたく、お願いいたします。 また、書面でもお手続きいただけます。

ゆうちょ通帳アプリの問い合わせ電話番号は？

いずれも解決しない時は→ゆうちょ通帳アプリサポートデスク（０１２０－２１０-７６５）へご相談ください。

ゆうちょ認証アプリとゆうちょダイレクトの違いは何ですか？

ゆうちょダイレクトは機能が多い

ゆうちょ通帳アプリより多くの機能があり、残高照会、入出金明細以外にPay-easyや国際送金も可能です。 また、投資信託の取引き・照会もできます。 ゆうちょダイレクトの利用には事前の申し込みが必要です。

ゆうちょダイレクトの生体認証を解除するにはどうすればいいですか？

（1）ゆうちょダイレクトをご利用の場合ゆうちょ認証アプリ登録後、アプリによる認証方法を廃止することはできません。 アプリによる認証方法を廃止する場合は、書面での「再申し込み」により、再度、ゆうちょダイレクトをお申し込みください。

ゆうちょダイレクトの生体認証のロック解除方法は？

※生体認証のロック解除については、ご利用の端末により異なります。 一定回数認証に失敗すると、ロックがかかります。 ロックを解除するには、アプリ画面の表示にしたがい、登録済みの口座情報を入力し、キャッシュカード暗証番号・ご本人様確認コードによるご本人様確認を行ってください。

ゆうちょダイレクトの欠点は何ですか？

ゆうちょダイレクトプラスのデメリット総合口座でしか利用できない15ヶ月より前の取引照会は窓口に行く必要があるWeb取引に不慣れ、もしくは面倒だと感じる人

ゆうちょダイレクトの年会費はいくらですか？

申込手数料や年間利用料は、必要ありません。 なお、ゆうちょダイレクトのご利用にかかる電話料金やプロバイダ利用料金等は、お客さまにご負担いただきます。

ゆうちょダイレクトとゆうちょアプリの違いは何ですか？

ゆうちょダイレクトは機能が多い

ゆうちょ通帳アプリより多くの機能があり、残高照会、入出金明細以外にPay-easyや国際送金も可能です。 また、投資信託の取引き・照会もできます。 ゆうちょダイレクトの利用には事前の申し込みが必要です。 WEBからできます。

ゆうちょダイレクトの自動振込を停止するにはどうすればいいですか？

恐れ入りますが、お手持ちの通帳、本人確認書類と届出印をご持参のうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で自動払込廃止のお手続きをお願いいたします。

ゆうちょダイレクトの停止等とは？

「ゆうちょダイレクト利用停止」とは、悪意の第三者による不正アクセスの防止等のため、ログアウトする際にゆうちょダイレクトを次回のご利用まで一時的に停止するセキュリティ機能です。

05054454863どこ？

電話番号05054454863の事業者詳細情報

事業者名称	株式会社ゆうちょ銀行 ゆうちょダイレクトの確認コード案内
業種	金融
住所	東京都千代田区大手町二丁目3番1号
問い合わせ先	05054454863
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