0120ー116-116の料金は？
116は通話料無料ですか？
詳しくは一般電話から116番（NTT営業窓口）までお問い合わせください。 「ハーティ割引」をご契約の場合、案内料・通話料は無料となります。 電話番号案内に係る通話料は440円（税込）が上限額となり、超過する通話料はかかりません。 番号案内がされなかった場合、案内料・通話料は無料です。
0120116116と116の違いは何ですか？
ＮＴＴ西日本では、電話に関するお問い合わせ総合窓口として「１１６」、新サービスに関するお問い合わせ総合窓口として「０１２０－１１６１１６」の２つのお問い合わせ番号をご案内しております。
電話の116とは何ですか？
局番なしの「116」とは、NTT東日本のサービスを現在ご利用中、またはこれからご利用を希望されているお客さまへの、各種商品・サービスに関する「ご注文」や「お問い合わせ」を「電話」で承わっている総合受付窓口 のダイヤル番号です。
0120116116の受付時間は？
0120-116-116
受付時間：午前9時～午後5時まで。 ※携帯電話からもかけられます。
コールセンターの電話代はいくらですか？
コールセンターの平均費用と料金相場｜早見表つき【2023年最新版】
| 費用相場（1件当たりコール単価） | 初期費用 | |
|---|---|---|
| ＜平均相場＞ | 150円～600円 | ー |
| 月額固定型 | 100円〜200円 | 1万5,000円〜5万円 |
| 従量課金型 | 300円〜1,000円 | 1万5,000円〜5万円 |
2023/01/10
0120はスマホからでも無料ですか？
0120 のフリーダイヤルでは、着信者には通話料金がかからず、発信者に通話料が発生します。 なので 0120 のフリーダイヤルである場合、向こうからこっちに電話がかかってきて受けた場合は通話料金がかかりません！ これはとくにスマホで受ける場合でも同じです。
0120116232どこ？
電話番号0120116232の詳細情報「NTT東日本」 – 電話番号検索
116は何時まで？
116 電話の新設・移転・各種ご相談
受付時間：午前9時～午後5時まで 土日・祝日も営業（年末年始を除きます）また、インターネットでは24時間お申し込みを受け付けております。
固定電話の解約連絡先はどこですか？
局番なしの「116」または、利用休止票に記載されている連絡先にご連絡頂ければ、解約手続きが行えます。
コールセンターのオペレーターの人件費はいくらですか？
コールセンターで働くオペレーターの人件費には、給与の他に採用や教育にかかるコストも含まれます。 給与の相場は時給計算で1,200円～3,000円ほどで、オペレーターのスキルや経験によっても差が出るでしょう。 しかし、納得できる報酬額でなければ人材は定着せず、コールセンターの運営に支障をきたします。
0120の電話料金は？
フリーダイヤルとは、「0120」や「0800」が頭についた電話番号のことです。 通話料は通常発信側が負担するものですがフリーダイヤルへの発信にかかる料金は、負担する必要がありません。
フリーダイヤルの電話代は無料ですか？
フリーダイヤルとは、「0120」や「0800」が頭についた電話番号のことです。 通話料は通常発信側が負担するものですがフリーダイヤルへの発信にかかる料金は、負担する必要がありません。
フリーダイヤルの電話料金は誰が払う？
0120は、フリーダイヤルのサービスが始まった1985年から使われている番号です。 通常は電話をかけた人（発信側）が通話料を支払いますが、フリーダイヤルへの電話は契約者、つまり電話を受けた人（着信側）が通話料を支払います。
NTTの電話工事を依頼するにはどうすればいいですか？
電話の取付工事費は工事の内容によって異なりますので、詳しくは局番なしの「116」へお問合わせください。 交換機等工事費は、新規お申し込みの場合は不要(ただし、加入電話・ライトプランおよびINSネット64・ライトの場合1,100円必要)。
電話が話し中かどうか調べるには？
NTTでは、相手の電話回線の利用状況を調べてくれる話中調べサービスを提供しています。 相手回線によっては調べられないこともありますが、このサービスを使うのも有効な手段といえるでしょう。 話し中調べサービスを利用する場合は、「NTTの電話回線から」114番に電話をかけてください。
ひかり電話と固定電話の違いは何ですか？
光電話と固定電話の違いは、ずばり配線です。 固定電話は、金属でできたアナログの電話線を使用しますが、光電話では光ファイバーケーブル（光回線）を利用します。 光電話にすると使用する「線」は変わりますが、電話機の買い替えなどは必要ありません。 今まで使用していた電話機を同じように使って電話をすることができます。
固定電話だけを解約するにはどうすればいいですか？
局番なしの「116」または、利用休止票に記載されている連絡先にご連絡頂ければ、解約手続きが行えます。
固定電話の解約料はいくらですか？
NTTの固定電話、解約するときにかかる料金
NTTの固定電話を解約するときは、利用休止や一時中断には工事費がかかりますが、解約には料金はかかりません。
コールセンターの労務単価はいくらですか？
単価の相場は対応時間や内容によって異なりますが、おおむね300～1000円程度です。 ある程度まとまった受電がある場合や夜間の緊急窓口を設置する際には月額固定型がよく用いられ、問い合わせが少ないような業種では従量課金型が利用されるケースが多いです。
0120は電話料金かからない？
0120からの着信には通話料金は発生しません
0120 のフリーダイヤルでは、着信者には通話料金がかからず、発信者に通話料が発生します。 なので 0120 のフリーダイヤルである場合、向こうからこっちに電話がかかってきて受けた場合は通話料金がかかりません！ これはとくにスマホで受ける場合でも同じです。
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