ラクマの認証コードが届かないのはなぜですか？

ラクマの電話番号認証の設定方法は？

Q電話番号認証するにはstep 1. マイページ（サイドメニュー）の[設定]をタップします。step 2. [電話番号の認証]をタップします。step 3. 認証手続きする電話番号を入力し、[SMSに認証番号を送信]をタップします。step 4. 送られてきた認証番号を入力します。

ラクマからメールが届かないのはなぜですか？

現在WEB版楽天ラクマには[メールを再送]の機能がございません。 スマートフォンなどの端末よりアプリ版の楽天ラクマをインストールして確認用メールの再送をお試しください。 以上をご確認いただいてもメールが届かない場合は、登録メールアドレスの変更をご検討ください。

ラクマ お問い合わせフォーム どこ？

楽天ラクマの[マイページ（サイドメニュー）>ヘルプ・その他>お問い合わせ]よりご連絡ください。 お困りの内容やオーダーIDなど、詳しいご状況をご入力ください。

ラクマの電話番号変更方法は？

電話番号認証に使用された電話番号は、セキュリティの観点からご自身で変更することができません。 機種変更などにより電話番号認証に使用した電話番号が使用できない場合は、[マイページ（サイドメニュー）>ヘルプ・その他>お問い合わせ]よりご連絡ください。

電話番号認証の手順は？

■ 電話をかけて認証する方法認証に使いたい電話番号を入力電話をかける完了ボタンを押す認証完了SMSを受信する携帯電話番号を入力認証コードを入力認証完了

ラクマ 問い合わせ 何時 まで？

24時間365日のサポート体制

全国の複数拠点のカスタマーサポートセンターにて、専門スタッフが取引に関するお問い合わせに対応し、24時間365日体制で、不正商品・行為のパトロールを行っています。

ラクマ 届かない どうする？

発送通知後しばらくしても商品が届かない場合、取引メッセージにて出品者にご連絡をお願いいたします。 また、以下の可能性も考えられますのでご確認ください。 メッセージの投稿から4日以上経過しても返信がない場合は、トラブル報告をお願いします。

ラクマの問い合わせメールアドレスは？

お手数ですが、お問い合わせの際は楽天ラクマ内のお問い合わせフォームをご利用いただくか、[email protected]宛にメールにてお送りくださいますようお願いいたします。

ラクマの問い合わせの仕方は？

楽天ラクマのご登録・ご利用・取引に関するお問い合わせにつきましては、全てメールにて回答させていただいております。 お手数ですが、お問い合わせの際は楽天ラクマ内のお問い合わせフォームをご利用いただくか、[email protected]宛にメールにてお送りくださいますようお願いいたします。

ラクマのお問い合わせ時間は？

24時間365日のサポート体制

全国の複数拠点のカスタマーサポートセンターにて、専門スタッフが取引に関するお問い合わせに対応し、24時間365日体制で、不正商品・行為のパトロールを行っています。 お客様が安心してサービスを利用できる環境構築に、日々努めています。

ラクマの認証メールを変更するには？

ラクマに登録してあるメールアドレスを変更（更新）する方法は、以下の手順で行います。マイページから「設定」を選択登録情報の設定から「ログイン情報の変更」を選択新しいメールアドレスを入力「更新する」をタップ

ラクマ 本人確認 しないとどうなる？

取引が成立して代金を受け取る際や、売上金利用前に本人確認が求められます。 本人確認が完了しないと、売上金を受け取ることはできないため、当然楽天キャッシュへのチャージもできません。

SMSを受信できる電話番号は？

070、080、090で始まる携帯電話をお持ちであれば、SMS認証を受信する事が可能です。

SMS認証用の電話番号とは？

「SMS認証用電話番号」は、出金・解約の申請をする際にSMS認証を有効にする場合に登録する電話番号です。 「SMS認証用電話番号」として使用することができます。 「連絡用電話番号」として固定電話の電話番号を登録している場合は、「SMS認証用電話番号」は携帯電話の電話番号を登録する必要があります。

ラクマのトラブル報告とは？

継続中の取引にトラブルが発生した場合、楽天ラクマカスタマーサポートへトラブルの報告ができる仕組みです。 こちらの機能は商品の受取評価前のみご利用が可能となり、商品の発送前や取引が終了している場合はご利用いただけません。

ラクマ 届かない いつまで待つ？

出品者がいつまで経っても発送してくれない

ですがラクマでは発送期限が設けられており、「発送日の目安」から3日以上経過しても商品が発送されない場合は、取引のキャンセルを申請することができます。 発送期限が過ぎると、取引ページに「取引のキャンセルを希望される方」というボタンが表示されます。

ラクマのカスタマーセンターの営業時間は？

24時間365日のサポート体制

お客様が安心してサービスを利用できる環境構築に、日々努めています。

ラクマ 本人確認は何日かかる？

商品価格50,001円以上のものを販売された出品者様

本人確認申請の確認には、1回の申請につき通常3営業日ほどお日にちをいただいております。 なお、売上金の受け取りをご希望の場合、本人確認の完了後に別途振込申請のお手続きが必要となります。 振込スケジュールにつきましては Q. 振込申請をしたらいつ振り込まれますか？

楽天ラクマのメールアドレスを変更するには？

楽天ラクマにご登録のメールアドレスは以下の手順で変更できます。step 1. [マイページ（サイドメニュー）>設定]をタップします。step 2. [ログイン情報]をタップします。step 3. 登録したいメールアドレスとパスワードを入力します。step 4. [更新する]をタップします。step 5.step 6.

ラクマ 本人確認 どうやる？

本人確認の手順マイページから「売上確認・振込申請」を選択振込申請（現金で受取）をタップ本人確認申請をタップ本人確認書類（運転免許証・カード型健康保険証・紙型健康保険証・在留カード・日本国パスポート・住民票）を撮影必要事項を入力送信ラクマに登録したメールアドレス宛に「お手続き完了のご案内」が届けばOK.