ラクマの問い合わせの仕方は?

ラクマ お問い合わせフォーム どこ?
楽天ラクマの[マイページ(サイドメニュー)>ヘルプ・その他>お問い合わせ]よりご連絡ください。 お困りの内容やオーダーIDなど、詳しいご状況をご入力ください。
ラクマのカスタマーセンターの営業時間は?
24時間365日のサポート体制
お客様が安心してサービスを利用できる環境構築に、日々努めています。
楽天ラクマカスタマーサポートの営業時間外は?
ラクマカスタマーサポートは24時間・365日稼働しています。 なので、問い合わせの際、カスタマーサポートの営業時間を気にする必要はありません。
キャッシュ
ラクマのトラブル報告とは?
継続中の取引にトラブルが発生した場合、楽天ラクマカスタマーサポートへトラブルの報告ができる仕組みです。 こちらの機能は商品の受取評価前のみご利用が可能となり、商品の発送前や取引が終了している場合はご利用いただけません。
ラクマの問い合わせメールアドレスは?
お手数ですが、お問い合わせの際は楽天ラクマ内のお問い合わせフォームをご利用いただくか、[email protected]宛にメールにてお送りくださいますようお願いいたします。
ラクマキャンセル返金いつ?
取引がキャンセルになった日から、翌営業日中にラクマポイントで返還されます。
楽天のカスタマーセンターの電話番号は?
楽天グループ電話サービスカスタマーセンター 0120-987-100(9:00-17:30 土日祝日、年末年始を除く)までお問い合わせください。
楽天の問い合わせ電話は無料ですか?
(1)楽天モバイルへ電話で問い合わせる
楽天モバイルの電話問い合わせの通話料は無料で、PHS・携帯電話からもかけられます。 「契約を検討中の人」と「既に契約中の人」では問い合わせ電話番号が異なるので、それぞれ紹介しましょう。
ラクマ 違反報告 どうなる?
ほかの人から商品に対して違反報告があった場合、出品者に通知が届きます。 出品者は内容を確認し、必要に応じて商品情報の編集、または公開の停止などを行ってください。 ※違反ではないと判断した場合は、対処する必要はありません。 通知が届かない場合は、こちらをご覧ください。
ラクマブロックされたらどうなる?
ブロック機能について
ブロックされた相手は、ブロックしたユーザーの出品商品やショップにいいね・コメント・購入申請・フォローを行うと、画面にエラーメッセージが表示されます。 ブロックする前に投稿されたコメント・いいね・購入申請は解除されません。 ブロックした相手の商品は一覧に表示されません。
ラクマからのメールが届かないのはなぜですか?
現在WEB版楽天ラクマには[メールを再送]の機能がございません。 スマートフォンなどの端末よりアプリ版の楽天ラクマをインストールして確認用メールの再送をお試しください。 以上をご確認いただいてもメールが届かない場合は、登録メールアドレスの変更をご検討ください。
iPhone メールアドレス どこに書いてある?
iPhoneで使っているEメールアドレスの確認方法1 「設定」を開く ホーム画面で「設定」アイコンをタップします。2 「メール」を開く 設定画面から「メール」の項目をタップします。3 「アカウント」開く 「アカウント」をタップします。4 メールアドレスを確認 「メール」の項目にあるメールアドレスをご確認ください。
キャンセル申請 同意しない どうなる ラクマ?
楽天ラクマは個人間取引となりますので、出品者と購入者の双方が合意している場合にのみ取引のキャンセルを承っております。 そのため、取引相手の合意がない状況で楽天ラクマカスタマーサポートにお問い合わせいただきましても、取引をキャンセルすることはできません。
ラクマから返金されるのどのくらいかかる?
返金される時期やタイミングは支払った方法によって変わってきます。 クレジットカードで支払った場合は、ラクマ側で売り上げを取り消してくれます。 しかし、クレジットカードに取り消しの情報が届くまで1週間ほどかかるため、一旦代金の請求があるかもしれませんが、その後代金は相殺してくれます。
050-5434-4653とは何ですか?
楽天回線エリアで接続が不安定な時の問い合わせ番号は050-5434-4653です。 受付時間は9:00〜17:00で、年中無休で受け付けています。 「050」の番号の場合、通常の通話料金が発生してしまいますが、10分以内の楽天でんわアプリ「Rakuten Link」からの発信は無料通話の対象になります。
050-5434-4653の通話料は?
請求書や支払い方法の変更
| 連絡先 | 利用可能時間 | 通話料 |
|---|---|---|
| 050-5434-4653 | 9:00〜17:00(年中無休) | 有料/Rakuten Linkからの発信で無料 |
2023/05/01
ラクマ 強制退会 どうなる?
強制退会は、ラクマのペナルティのなかで最も重いペナルティです。 悪質な行為や重大な規約違反をしてしまうと、アカウント自体が強制的に削除されます。 アカウント自体がなくなってしまうため、すべての操作はできません。 出品中に売り上げがあったとしても、没収されるリスクがあります。
ラクマの退会方法は?
ラクマの退会手順マイページから「ヘルプ・その他」を選択画面を下までスクロールして「お問い合わせ」を選択「退会したい」を選択「退会ページへ」を選択退会理由を選択および入力して注意事項をよく確認したうえで同意「送信」をタップ
ラクマ フォローされるとどうなる?
フォローとは、出品者(ショップ)をお気に入り登録できる機能です。 フォローを行うと、お気に入りの出品者が出品した商品を[フォロー]のタイムラインでご覧いただけます。
ラクマ 届かない どうする?
発送通知後しばらくしても商品が届かない場合、取引メッセージにて出品者にご連絡をお願いいたします。 また、以下の可能性も考えられますのでご確認ください。 メッセージの投稿から4日以上経過しても返信がない場合は、トラブル報告をお願いします。



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