Por que minha câmera Arlo não está conectando ao meu telefone?

Resumo do artigo:

1. Por que meu par de câmera Arlo não vai com meu telefone?
Para emparelhar sua câmera Arlo com o telefone, verifique se a estação Smarthub ou base está instalada e operacional. Verifique a bateria da câmera quanto a carga suficiente. Sincronizar uma câmera de cada vez ao Smarthub ou estação base. Se você ainda tiver problemas, pode ser necessário realizar uma redefinição de fábrica.

2. Por que meu dispositivo Arlo não está conectando?
Se Arlo ainda não puder descobrir sua estação base, verifique a cor da Internet liderada em sua estação base. Se o LED da Internet não acender após dois minutos, a estação base não conseguiu se conectar ao seu roteador. Tente desconectar e reinserir as duas extremidades do cabo Ethernet conectando sua estação base ao seu roteador.

3. Como faço para que Arlo reconheça meu telefone?
Para adicionar um dispositivo confiável do seu dispositivo móvel, inicie o aplicativo Arlo Secure, toque no perfil da conta e segurança e toque em verificação em duas etapas. Você pode adicionar dispositivos confiáveis ​​ou números de telefone para verificação de SMS.

4. Por que meu iPhone não está se conectando com Arlo?
Para resolver esse problema, tente reabrir o aplicativo Secure Arlo e fazer login novamente. Você também pode reiniciar seu dispositivo e re-login para o aplicativo. Se o problema persistir, tente excluir o aplicativo e reinstalá -lo. Verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo Secure Arlo.

5. Por que minha câmera não está se conectando ao meu telefone?
Limpe o cache do aplicativo da câmera pressionando e segurando o aplicativo da câmera e toque no botão “I” para abrir o menu de informações do aplicativo. Vá para o menu de armazenamento e toque em cache transparente. Tente usar sua câmera novamente.

6. Como faço para emparelhar manualmente minha câmera Arlo?
Para sincronizar manualmente as câmeras Arlo Ultra ou Pro 3, solte a câmera do alojamento, puxe -a para fora, pressione o botão Sync Underneath e aguarde a câmera e o Smarthub sincronize. Verifique se a câmera foi sincronizada verificando sua transmissão ao vivo no aplicativo Arlo.

7. Por que meu arlo não está detectando movimento?
Se a sua câmera Arlo não estiver detectando movimento, verifique se está posicionada corretamente e tem carga de bateria suficiente. Evite mirar a câmera através de vidro, janelas ou outros objetos transparentes.

8. Como faço para reconectar minha câmera Arlo ao aplicativo?
Se sua câmera estiver offline depois de mudar para um novo roteador ou fazer alterações na sua rede de Internet, pressione e solte o botão Sync no Arlo Smarthub ou a estação base.

Questões:

1. Por que meu par de câmera Arlo não vai com meu telefone?
   Para emparelhar sua câmera Arlo com o telefone, você precisa garantir que a estação Smarthub ou base esteja instalada e operacional. Além disso, verifique a bateria da câmera quanto a carga suficiente e sincronize uma câmera de cada vez com o Smarthub ou a estação base. Se você ainda está enfrentando problemas, pode ser necessário executar uma redefinição de fábrica.
2. Por que meu dispositivo Arlo não está conectando?
   Se o seu dispositivo Arlo não estiver se conectando, você pode verificar a cor da Internet LED em sua estação base. Se o LED não acender após dois minutos, indica que a estação base não conseguiu se conectar ao seu roteador. Nesses casos, tente desconectar e reinserir as duas extremidades do cabo Ethernet que conecta sua estação base ao seu roteador.
3. Como faço para que Arlo reconheça meu telefone?
   Para que Arlo reconheça seu telefone, você pode adicioná -lo como um dispositivo confiável do aplicativo Arlo Secure. Inicie o aplicativo e vá para o perfil e a segurança da conta e toque em verificação em duas etapas. A partir daí, você pode adicionar seu telefone como um dispositivo ou número de telefone confiável para verificação de SMS.
4. Por que meu iPhone não está se conectando com Arlo?
   Se o seu iPhone não estiver se conectando com Arlo, você pode tentar reabrir o aplicativo Arlo Secure e fazer login novamente. Reiniciar seu dispositivo e reinstalar o aplicativo também pode ajudar. Certifique -se de ter a versão mais recente do aplicativo Secure Arlo instalado no seu iPhone.
5. Por que minha câmera não está se conectando ao meu telefone?
   Se sua câmera não estiver se conectando ao seu telefone, você pode tentar limpar o cache do aplicativo da câmera. Pressione e segure o aplicativo da câmera e toque no botão “I” para abrir o menu de informações do aplicativo. Vá para o menu de armazenamento e toque em cache transparente. Depois de limpar o cache, tente usar sua câmera novamente.
6. Como faço para emparelhar manualmente minha câmera Arlo?
   Para combinar manualmente sua câmera Arlo, você precisa liberá -la da carcaça da câmera, puxá -la e pressionar o botão Sync Localizado embaixo da câmera. Aguarde a câmera e o smarthub sincronize e verifique a transmissão ao vivo da câmera no aplicativo Arlo para garantir que fosse sincronizado com sucesso.
7. Por que meu arlo não está detectando movimento?
   Se sua câmera Arlo não estiver detectando movimento, você deve verificar o posicionamento e garantir que ela tenha carga de bateria suficiente. Evite apontar a câmera para olhar através de vidro, janelas ou outros objetos transparentes, pois isso pode afetar seus recursos de detecção de movimento.
8. Como faço para reconectar minha câmera Arlo ao aplicativo?
   Se sua câmera estiver offline depois de mudar para um novo roteador ou fazer alterações na sua rede de internet, você pode pressionar e liberar o botão Sync no Arlo Smarthub ou a estação base. Isso deve ajudar a reconectar sua câmera ao aplicativo.

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Verifique se o Smarthub ou a estação base está instalada e operacional. Verifique a bateria da câmera quanto a carga suficiente. Sincronizar uma câmera de cada vez ao Smarthub ou estação base. Se você executar todas as etapas corretamente e ainda tiver problemas, pode ser necessário executar uma redefinição de fábrica.
Cache

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Se Arlo ainda não puder descobrir sua estação base, verifique a cor da Internet liderada em sua estação base: se o LED da Internet não acender após dois minutos, a estação base não conseguiu se conectar ao seu roteador. Desconecte e reinsira as duas extremidades do cabo Ethernet conectando sua estação base ao seu roteador.

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Para adicionar um dispositivo confiável do seu dispositivo móvel: inicie o aplicativo Arlo Secure.Tocar. .Toque no perfil da conta e segurança.Toque em verificação em duas etapas.Tocar. Para adicionar dispositivos confiáveis ​​ou números de telefone para verificação de SMS.

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Reabrir o aplicativo Secure Arlo e re-login. Reinicie seu dispositivo e re-login para o aplicativo Secure Arlo. Tente excluir o aplicativo Arlo Secure e reinstalar. Verifique se o aplicativo Arlo Secure está na versão mais recente.

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Cache de aplicativo de câmera limpo

Pressione e segure o aplicativo da câmera e toque no “eu" botão para abrir o menu de informações do aplicativo. Vá para o menu de armazenamento. Toque em cache transparente. Tente usar sua câmera novamente.

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Para sincronizar manualmente Arlo Ultra ou Pro 3: solte a câmera Arlo da carcaça da câmera.Puxe a câmera para fora da carcaça da câmera.Pressione o botão de sincronização embaixo da sua câmera.Espere sua câmera Arlo e Smarthub sincronizar.Verifique a transmissão ao vivo da sua câmera Arlo no aplicativo Arlo para verificar se a câmera foi sincronizada.

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Se sua câmera Arlo não estiver detectando movimento: verifique se a câmera está posicionada corretamente. Verifique se sua câmera está online e tem carga de bateria suficiente. Certifique -se de que você não está buscando sua câmera Arlo para olhar através de vidro, janelas ou outros objetos transparentes.

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Se sua câmera estiver offline depois de mudar para um novo roteador ou fazer alterações na sua rede de internet, pressione e solte o botão Sync no Arlo Smarthub ou a estação base. A Internet liderou pisca por 10 segundos, então sua câmera Arlo retoma a operação normal.

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Reinicie seu iPhone, iPad ou iPod touch. Atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o seu dispositivo tiver uma câmera frontal e traseira, verifique se um ou ambos não estão funcionando.

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Como faço para conectar minha câmera ao meu telefone, baixar sem fio o aplicativo da câmera na App Store ou Google Play Store, inscreva -se em uma conta e toque em ‘Adicionar dispositivo’. Combine a câmera por meio de um código QR ou conectando -a como uma rede sem fio.

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Para configurar a câmera Arlo sem fio: inicie o aplicativo Arlo Secure.Role para baixo até a parte inferior da tela e toque em Adicionar novo dispositivo.Na tela Selecionar o seu dispositivo Arlo, toque em câmeras.Na tela Selecionar seu modelo Arlo, toque em outros.Na tela herdada, toque em Arlo.Selecione um Arlo Smarthub ou Arlo Base Station.

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Toque em Configurações do dispositivo > Remover dispositivo. Isso exige que a câmera esteja online e com energia da bateria. Para redefinir sua câmera livre de arlo: pressione e segure o botão de sincronização na câmera por cerca de 15 segundos, até que a câmera o LED comece a piscar âmbar e depois solte.

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Para realizar uma redefinição de fábrica em sua estação de base Arlo ou Smarthub: use uma caneta ou clipe de papel endireitado para pressionar e segurar o botão Redefinir na parte traseira da estação base ou Smarthub por cerca de 10 segundos. Libere o botão Redefinir. Depois que a redefinição está concluída, o LED na frente da estação base pisca âmbar.

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Se sua câmera estiver offline depois de mudar para um novo roteador ou fazer alterações na sua rede de internet, pressione e solte o botão Sync no Arlo Smarthub ou a estação base. A Internet liderou pisca por 10 segundos, então sua câmera Arlo retoma a operação normal.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Como faço para ressuscitar minha câmera sem fio Arlo

Pressione o botão Sync em cima da câmera por cerca de dois segundos e depois solte o botão. Um LED azul na câmera pisca rapidamente para confirmar a sincronização. Se o LED na câmera piscar âmbar, a sincronização não será bem -sucedida. Você deve repetir o processo de sincronização.

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Cache de aplicativo de câmera limpo

Pressione e segure o aplicativo da câmera e toque no “eu" botão para abrir o menu de informações do aplicativo. Vá para o menu de armazenamento. Toque em cache transparente. Tente usar sua câmera novamente.

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Verifique se todas as conexões, cabos e energia estão intactos e bem conectados. Se suas câmeras de segurança estiverem sem fio, verifique a Internet e verifique se ela está conectada com sucesso ao wifi. Você também pode verificar se o roteador está funcionando corretamente.

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Se o seu aplicativo de telefone não estiver conectando, você precisará verificar a conexão e a energia da câmera de vigilância. Verifique se a conexão com a Internet está estável. Melhor ainda, você pode reiniciar a câmera de segurança para lidar com os problemas.

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Confirme que o aplicativo da câmera tem as permissões necessárias

Pressione e segure o aplicativo da câmera e toque no “eu" botão para abrir o menu de informações do aplicativo. Vá para o menu de permissões. Confirme que as permissões de câmera, localização e microfone são permitidas no menu que segue. Se não forem, permita essas permissões.

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Para configurar o Arlo Q em um dispositivo iOS: inicie o aplicativo Arlo do seu dispositivo iOS ou de um computador, visite meu.Arlo.com.Clique ou toque em uma nova configuração do sistema.Clique ou toque em Arlo q.Conecte sua câmera Arlo Q.Quando o LED começar a piscar âmbar, clique ou toque.

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Pressione e segure o botão de sincronização na câmera por cerca de 15 segundos. Aguarde para garantir que a câmera liderasse rapidamente pisca azul após 15 segundos e depois solte o botão. Sua câmera é redefinida para as configurações padrão da fábrica.

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Pressione o botão Sync em cima da câmera por cerca de dois segundos e depois solte o botão. Um LED azul na câmera pisca rapidamente para confirmar a sincronização. Se o LED na câmera piscar âmbar, a sincronização não será bem -sucedida. Você deve repetir o processo de sincronização.

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[wPremark Preset_name = “chat_message_1_my” icon_show = “0” Background_color = “#e0f3ff” Padding_right = “30” Padding_left = “30” Border_radius = “30”] [WPREMARK_ICON ICON = “Quott-LEFT-Solid” 32 “Height =” 32 “] Como faço para redefinir e ressync

Pressione e segure o botão de sincronização na câmera por cerca de 15 segundos. Aguarde para garantir que a câmera liderasse rapidamente pisca azul após 15 segundos e depois solte o botão. Sua câmera é redefinida para as configurações padrão da fábrica.

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Para solucionar problemas quando sua câmera Arlo Go está offline:

Desconecte sua câmera Arlo Go, remova a bateria, reinsça a bateria e observe o comportamento do LED da câmera quando a porta estiver fechada. Se o LED não acender, verifique se a bateria está instalada na orientação correta e se a bateria não está morta.

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Aplicativo que está aqui e você verá uma bela tela em branco, a próxima coisa que você precisa fazer é ir para sua câmera. E entre no menu. E vá para o menu da rede um. E role para baixo para

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